Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Pranvia ("ми", "наша компанія", "наш сайт") поважає вашу конфіденційність та зобов'язується захищати особисту інформацію, яку ви надаєте під час використання нашого веб-сайту та послуг.

Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR) та законодавства України.

2. Контролер даних

Контролером ваших особистих даних є Pranvia. За питаннями щодо обробки ваших даних ви можете звернутися до нас через контактну форму на сайті.

3. Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати наступну інформацію:

• Ім'я та прізвище
• Вік
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти
• Інформація про ваш досвід у йозі
• Ваші цілі та очікування від йога-практики
• Зручний час для зв'язку
• Технічна інформація (IP-адреса, тип браузера, час відвідування)

4. Мета збору та використання даних

Ми використовуємо ваші особисті дані для:

• Надання послуг йоги та консультацій
• Розробки індивідуальних програм тренувань
• Зв'язку з вами для узгодження занять
• Відповідей на ваші запитання
• Покращення якості наших послуг
• Виконання правових зобов'язань
• Аналізу та поліпшення нашого веб-сайту

5. Правова основа обробки

Ми обробляємо ваші особисті дані на основі:

• Вашої згоди (стаття 6(1)(a) GDPR)
• Виконання договору або підготовки до його укладення (стаття 6(1)(b) GDPR)
• Наших законних інтересів (стаття 6(1)(f) GDPR)
• Виконання правових зобов'язань (стаття 6(1)(c) GDPR)

6. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не передаємо та не розкриваємо ваші особисті дані третім особам, крім випадків:

• Отримання вашої явної згоди
• Необхідності виконання наших зобов'язань перед вами
• Вимог законодавства України
• Захисту наших прав та інтересів у судовому порядку

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші особисті дані тільки стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства.

Зазвичай ми зберігаємо дані клієнтів протягом 3 років після останнього контакту, якщо немає інших правових вимог.

8. Безпека даних

Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших особистих даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. Доступ до ваших даних мають тільки уповноважені співробітники.

9. Ваші права

Згідно з GDPR, ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших даних
• Мати доступ до ваших особистих даних
• Виправляти неточні дані
• Видаляти ваші дані ("право на забуття")
• Обмежувати обробку ваших даних
• Переносити ваші дані
• Заперечувати проти обробки
• Відкликати згоду в будь-який час

10. Використання cookies

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення функціональності та аналізу відвідуваності. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці cookies.

11. Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Усі зміни будуть опубліковані на цій сторінці з зазначенням дати останньої редакції.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших особистих даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті.

Ви також маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, якщо вважаєте, що обробка ваших даних порушує законодавство.